元消防職員が教える「官公庁が絶対にしないこと」
最近は、高齢者を狙った詐欺SMS（ショートメッセージ）が増えています。
しかし、いくつかのポイントを知っておくだけで、多くの被害は防げます。
まずは、最初に覚えておきたい対策を紹介します。
1. 怪しいSMSは削除する
- 見覚えのないSMSは、そのまま削除して問題ありません。
- 返信する必要もありません。
- また、
- 「解除はこちら」
- 「配信停止」
などのリンクも押さないようにしましょう。 - 反応すると、「この番号は使われている」と相手に知られる可能性があり
2. 「急いでください」は疑う
詐欺SMSには、人を焦らせる言葉がよく使われます。
例えば、
- 「本日中に対応してください」
- 「至急確認してください」
- 「アカウント停止」
- 「法的措置を取ります」
このような言葉を見ると、不安になってしまいます。
しかし、詐欺は“冷静に考える時間を与えない”のが特徴です。
まずは深呼吸して、本当に心当たりがあるか確認しましょう。
それと法的措置云々の場合は必ず書面送付があります。（法律上の要請）
3. 一人で判断しない
詐欺被害を防ぐうえで、とても大切です。
特に、
- お金
- 銀行
- クレジットカード
- 携帯料金
に関するSMSは、一人で決めないようにしましょう。
家族や知人に見てもらうだけで、防げるケースはたくさんあります。
一番良いのは、知人や家族ですが、意外と警察や消防も親身になって相談を受けてくれます。
特に警察はこの手の詐欺を潰したくて仕方ないので、喜んで？対応してくれます。
「こんなの相談していいのかな」と思わず、少しでも不安なら確認することが大切です。
4. SMSに書かれた番号へ電話しない
詐欺SMSには、「こちらへご連絡ください」と電話番号が書かれていることがあります。
しかし、その番号へ電話すると、
- 個人情報を聞かれる
- お金を請求される
- 別の詐欺へ誘導される
といった危険があります。
宅配などは必ず不在伝票をポストに入れていきます。
相手に知ってもらうのがポイントですから・・
確認したい場合は、会社の公式サイトにある電話番号を使いましょう。
例：
5. SMSのURLは簡単に押さない
詐欺SMSの多くは、URLを押させることが目的です。
例えば、
- 「荷物をお届けしました」
- 「未払い料金があります」
- 「本人確認が必要です」
このような内容で、リンクを開かせようとします。
基本的にはｓｍｓ連絡は全て消しても問題ないです。
本物そっくりの偽サイトへ誘導されることがあり、個人情報やパスワードを盗まれる危険があります。
迷った場合は、SMS内のリンクではなく、自分で公式サイトを検索しましょう。
また、「解除はこちら」「配信停止」などのリンクも押さないようにしましょう。
反応すると、「この番号は使われている」と相手に知られる可能性があります。
最近は本物そっくりなので注意
最近の詐欺SMSは、以前より日本語が自然になっています。
AIを使って文章を作るケースもあり、「見ただけでは分からない」ことも増えています。
だからこそ、
- URLは押さない
- 急がない
- 一人で判断しない
この3つを習慣にすることが大切です。
官公庁が絶対にしないこと
私自身が官公庁（消防署）出身ということもあり、官公庁が絶対にしないことを教えます。
１ 電話で事情聴取などしない。LINE（ビデオ通信）などしない。
2 身分証は面談で提示し、所属名を名乗る。（〇〇消防署の××です。△△警察署の□□です。）（LINEなどでは提示しない。）
3 面談の際は予めアポイントを取って訪問する。（突然訪問もあり得るが相手の都合を最優先）
4 所轄署が本庁にリレーするとかはしない。（内部で調整して一本化する）
5 公務員は絶対に官公庁内以外で現金徴収などしないし、物品も販売しない。（納付書などで納付させる）
6 もし、物品などを押収する時は必ず目録と預かり証を発行する。
７ 何か判断に迷っている様子なら、家族や弁護士などの第三者に相談するよう指導する。
上記以外は全部サギです！！！
詐欺SMSは、誰にでも届く時代になっています。
しかし、落ち着いて対応すれば、被害の多くは防げます。
覚えておきたいポイントは次の通りです。
- 怪しいSMSは削除する
- 急がせる文章は疑う
- 家族へ相談する
- 電話番号を信用しない
- SMSのリンクは押さない
「少し変だな」と感じたら、まず立ち止まること。
それが、詐欺から自分を守る一番の対策です。
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